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먼 구역에도 응대의 연결 유지

준비된 물품을 먼 구역까지 직접 나르면 직원은 담당 위치를 오래 비울 수 있습니다. 로봇과 이동 구간을 분담하면 사람은 도착한 물품을 받아 제공하는 데 집중할 수 있습니다. 거리 자체보다 반복되는 왕복을 나누는 것이 중요한 이유입니다.

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직원은 서비스의 끝을 맡습니다

로봇이 고객 가까이 물품을 가져와도 마지막 안내와 제공은 직원이 직접 맡을 수 있습니다. 직원이 합류할 위치를 정하면 고객에게 별도 조작을 요구하지 않아도 됩니다. 긴 운반과 세심한 대면 서비스를 나누어 연결하는 방식입니다.