정산면에서 로봇은 고객에게 새로운 볼거리가 될 수 있습니다. 구경하는 즐거움과 다른 고객의 이동이 자연스럽게 공존하도록 직원의 안내와 운반 위치를 함께 생각해 보세요.
최대 1주일 무료시연 상담
편하게 구경하는 공간
로봇을 따라가거나 가까이 모이지 않아도 움직임을 보는 재미는 생길 수 있습니다. 직원이 편한 관찰 위치를 알려주면 고객은 다른 사람을 방해하지 않고 경험할 수 있습니다. 관심이 몰리는 상황까지 고려해 통로와 수령 자리를 분명히 두는 것이 좋습니다.
구경하는 사람 사이에서 정작 수령할 고객이 불편해지지 않아야 합니다. 직원이 필요한 물품을 확인하고 전달을 도우면 서비스의 중심이 분명해집니다. 로봇의 신기함을 모든 고객에게 요구하지 않고 본래 이용 목적을 편하게 마칠 수 있도록 안내합니다.
제공받은 실제 현장 자료입니다.
해당 지역의 설치 실적을 뜻하지 않습니다.
로봇을 직접 밀거나 잡지 않도록 안내하고 관찰 가능한 자리를 알려주세요. 직원이 흐름을 정리해 주면 관심을 존중하면서 다른 이용자의 편의도 챙길 수 있습니다.
필수는 아니지만 촬영 요청이 있다면 통행을 방해하지 않는 위치를 안내할 수 있습니다. 실제 업무 공간과 고객의 시선이 겹치는 방식을 고려해 정하면 좋습니다.
기능의 수보다 공간 목적과 어울리는지가 중요합니다. 지원하는 알림이나 표현 기능을 확인한 뒤 고객의 이용과 직원의 설명을 돕는 범위로 선택해 보세요.
전문 엔지니어 현장 방문부터
최대 1주일 무료시연까지 안내합니다.
