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보는 즐거움에서 받는 편리함으로

로봇이 움직이는 모습에 관심이 생겨도 물품을 받는 방법이 어려우면 좋은 인상으로 이어지기 어렵습니다. 직원이 도착을 알려주고 필요하면 수령을 도우면 두 경험이 자연스럽게 연결됩니다. 장비의 독특함만큼 고객 손에 닿는 마지막 동작을 세심하게 살펴봅니다.

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운영에 어울리는 새로움

공간마다 고객이 기대하는 분위기와 이용 목적은 다릅니다. 로봇의 존재를 크게 소개하기보다 실제 운반 역할 안에서 자연스럽게 보여줄 수도 있습니다. 직원이 필요한 설명을 더하고 나머지는 고객의 선택으로 남겨두면 부담 없는 관심이 생길 수 있습니다.