공간이 넓어질수록 길어지는 왕복
장암면 사업장에서 여러 구역에 물품을 제공한다면 이동 자체에 쓰는 시간이 적지 않을 수 있습니다. 서빙로봇은 정해진 수령 지점까지 운반을 나누는 데 쓰입니다. 담당자는 먼 준비 장소를 오가기보다 자신의 구역에서 고객을 살필 수 있습니다.
넓은 공간에서도 사람의 관심을
고객이 직원을 찾아 두리번거리는 순간에는 가까이서 응대해줄 사람이 필요합니다. 운반을 분담한 직원이 담당 구역에 머물면 요청을 듣고 이용을 도울 여지가 생깁니다. 매장의 크기와 별개로 세심한 서비스를 이어가기 위한 활용 방향입니다.


