01

처음 이용하는 고객의 안내 유지

숙박시설의 식당이나 공용 서비스 공간에서는 이용 방법을 설명하는 직원의 역할이 중요합니다. 반복 물품 운반을 나누면 안내 중 자리를 떠나는 구간을 덜 수 있습니다. 사람은 고객의 질문을 듣고 답하며 로봇은 정해진 이동을 지원합니다.

02

공간별 역할을 연결하기

준비한 물품을 이용 공간의 담당자가 받는 인계 구조는 두 구역의 일을 이어주는 방법입니다. 로봇이 가능한 내부 구간을 맡으면 직원은 안내와 정돈에 머무를 여지가 생깁니다. 시설 전체 이동을 가정하기보다 실제 통로와 물품에 맞는 범위로 역할을 둡니다.